결제

  • 1 [결제] 가정배달 서비스의 청구서는 어떻게 받나요?
    가정배달 서비스를 이용하시는 고객님은 매월 말일 이메일과 휴대폰 문자로 청구서를 받으실 수 있습니다.

    대리점과 약정을 맺은 고객님의 경우는 대리점 상황에 따라 다르긴 하나 매월 20일 경에 지로나 방문을 통해 청구를 하게됩니다.
  • 2 [결제] 우유 결제대금을 현금영수증 처리 하고 싶어요.
    현금영수증을 신청하시면 발급되며, 신청 방법은 사이트 내 [고객센터] > [1:1 고객상담] 혹은 매일다이렉트 고객센터(1588-1539, 내선 4번)로 문의 주시면 됩니다. 조회는 국세청 현금영수증 홈페이지에서 확인하시면 됩니다.

    단, 대리점 약정 고객의 경우 관할 대리점에 연락을 주시면 현금영수증 처리가 가능합니다.
  • 3 [결제] 가정배달은 받고 있는데, 사이트에서 정보조회나 결제 서비스를 이용할 수 없어요.
    비회원(전화, 비회원 주문, 대리점 주문 등)인 상태에서 가정배달 서비스를 주문하신 고객님의 경우, 이후 회원 가입을 하셔도 사이트 내 회원 메뉴 사용이 어렵습니다. 매일유업의 가정배달 고객이시라면 모두 [가정배달 코드]라는 고유의 고객 번호가 부여 됩니다. 매일유업 통합 회원 가입 후 가정배달 코드를 등록해 주시면 사이트 내 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.

    가정배달 코드 등록이 어려우신 고객님은 매일유업 통합 회원 가입 후 매일다이렉트 고객센터(1588-1539, 내선 4번)로 연락주시면 가정배달 코드 등록을 도와드립니다.

    단, 매일유업 통합 회원 가입 후 가정배달 서비스를 신청해 주신 고객님은 가정배달 코드를 등록하실 필요가 없으십니다.
  • 4 [결제] 가정배달 서비스의 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요?
    가정배달 서비스의 경우 자동이체시 다양한 혜택이 제공됩니다. 편리한 자동이체를 추천해 드려요.

    결제방법은 다음과 같습니다.
    ① 신용카드 자동이체 : 매일다이렉트 고객센터(1588-1539, 내선4번)로 문의하여 변경 신청해 주시기 바랍니다.
    ② 계좌(통장) 자동이체 : 계좌 자동이체는 상담원과의 녹취 기록 혹은 대리점과의 약정시 자동이체 신청 계약서를 증빙으로 하고 있기 때문에 계좌 자동이체를 원하시는 고객님께서는 매일다이렉트 고객센터(1588-1539, 내선4번) 상담원에게 신청해 주시거나 자동이체신청 서면 서류를 작성해 주셔야 합니다.
    ③ 신용카드 온라인 결제 : 사이트 내 [마이페이지] > [대금결제] 메뉴
    ④ 가상계좌 이체 및 실시간 계좌이체
    ⑤ 지로 : 지로는 대리점 고객에 한하여 발송됩니다. 가정배달 서비스는 지로를 발송하지 않으며, 이메일과 문자로 청구하고 있습니다.
    ⑥ 방문 : 지역 상황에 따라 대리점에서 직접 댁에 방문하여 결제를 도와 드립니다.
    ⑦ 매일포인트 : 사이트 내 [마이페이지] > [대금결제] 메뉴에서 보유하고 계신 매일포인트로 전액결제 가능합니다.

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